Politique de cookies

Cookies et stockage local

Un cookie est un petit fichier enregistré par votre navigateur. Le site utilise également le stockage local pour mémoriser votre choix. SARL DIRECTDIAG – DEFIM Rouen distingue le fonctionnement nécessaire de la mesure d’audience et de la mesure des annonces, toutes deux facultatives.

Fonctionnement nécessaire

Le stockage local « defim-consent », fourni par le site, conserve vos choix et leur date pendant six mois (183 jours au maximum). Il est nécessaire pour respecter votre décision et ne sert pas à mesurer votre navigation. Les services d’hébergement peuvent utiliser des mécanismes techniques de sécurité ; leur inventaire et leurs durées doivent être confirmés auprès du prestataire effectif. Aucun historique de discussion IA n’est enregistré en stockage local.

Mesure d’audience — Google Analytics

Avec votre accord pour cette catégorie, Google Analytics mesure les visites, les pages consultées et des interactions prédéfinies. Fournisseur : Google, notamment Google Ireland Limited. Les cookies « _ga » et « _ga_* » identifient un navigateur pour la mesure. Notre configuration demande une expiration de treize mois (395 jours), sans renouvellement automatique à chaque visite. La durée de conservation des événements dans le compte Analytics doit être vérifiée séparément ; elle n’est pas la durée du cookie.

Mesure des annonces — Google Ads

Avec votre accord pour cette catégorie, Google Ads mesure les demandes de devis effectivement envoyées après un clic sur une annonce. Fournisseur : Google, notamment Google Ireland Limited. Le cookie « _gcl_aw » associe le clic à une conversion pendant 90 jours au maximum. D’autres cookies « _gcl_* » peuvent être utilisés par les balises Google selon leur configuration, généralement pour une durée allant jusqu’à 90 jours ; leur présence effective reste à contrôler. Aucune publicité personnalisée n’est activée par notre configuration et aucun champ de contact n’est envoyé par notre suivi.

Google Tag Manager et services externes

Google Tag Manager organise les balises du conteneur existant. Le site ne le charge que si les deux finalités de mesure sont acceptées ; avec un choix partiel, seules les balises directes correspondant au choix sont configurées. Le contenu du conteneur et les éventuels autres traceurs doivent être vérifiés dans le compte Google Tag Manager : aucun inventaire exhaustif non vérifié n’est affirmé ici.

WhatsApp s’ouvre comme service externe uniquement sur demande. Il n’est pas intégré comme traceur chargé automatiquement dans la page. L’assistant et les demandes de devis fonctionnent indépendamment de votre acceptation des outils Google.

Accepter, refuser ou personnaliser

À la première visite, vous pouvez tout accepter, tout refuser ou personnaliser les deux finalités. Les traceurs facultatifs ne sont pas chargés tant qu’aucun accord applicable n’a été donné. Refuser ne bloque pas la demande de devis. Votre choix est conservé six mois ; une nouvelle décision est ensuite demandée. Les anciens choix globaux sont renouvelés pour vous permettre de choisir chaque finalité.

Le lien permanent « Gérer mes cookies » en pied de page ouvre les mêmes réglages. En cas de retrait d’un accord, le site retire les cookies Google accessibles pour la catégorie concernée et recharge la page pour ne plus charger ses balises. Les données déjà reçues par les fournisseurs ne sont pas effacées par ce changement.

Pour en savoir plus

Consultez les règles de confidentialité Google et les informations de la CNIL sur les cookies. Les traitements techniques et leurs éventuels transferts internationaux sont aussi décrits dans notre politique de confidentialité.